Diagrama Ishikawa

Diagrama de Ishikawa

El diagrama de Ishikawa, también conocido como espina de pez, fue concebido por el Ingeniero Químico Japonés Kaoru Ishikawa experto en calidad industrial en el año 1943, este diagrama representa gráficamente la relación causa-efecto que hay entre la diversas variables que existen en un proceso.

Kaoru Ishikawa

Este diagrama de ha de interpretar de izquierda a derecha, por el método de escritura oriental, empezando por el problema y trazando una horizontal (columna vertebral) y en esta convergen las diversas causas, dentro de estas cosas hay una subcausas que pueden ser una o varias.

Para que este diagrama esa efectivo, hay que reunir un equipo de análisis para tener mayor perspectiva de las múltiples causas para subsanar el problema.